Allsecur lanceert Pechhulp on demand lanceert Pechhulp on demand 26 september 2016 Allsecur brengt Allsecur Pechhulp on demand op de markt De gemiddelde autobezitter heeft namelijk maar eens in de vijf jaar daadwerkelijk ...
Gemak (en GPS) dient de mens ... 2019 Verzekeraar Vigi brengt on demand reisverzekering op de markt Voor het klantgemak werkt de verzekering op basis van locatiegegevens van de gebruiker de klant hoeft pas te betalen als deze de ...
Zalando wil ‘onvergetelijke winkelervaring’ bieden wil onvergetelijke winkelervaring bieden 17 maart 2016 Online retailer Zalando test momenteel Retour on Demand Deze service maakt het voor bedrijven mogelijk om leveringen of zendingen die ...
Hugo Boss laat Uber voorrijden ... zijn nieuwe dienst Boss On Demand In samenwerking met Uber wil het Duitse merk meer consumenten verleiden tot het bezoeken van zijn vestigingen De omnichannelservice bestaat uit drie onderdelen ...
‘Contactcenters moeten zich aanpassen aan tempo klant’ moeten zich aanpassen aan tempo klant 17 mei 2017 Contactcenters die in de toekomst willen overleven moeten zich aanpassen aan het tempo en de wendbaarheid van de klant Dat blijkt uit ...
RoadGuard: pechhulp per app ... Eurocross Assistance kondigen vandaag RoadGuard aan Met deze app kunnen weggebruikers die met pech komen te staan on demand om hulp vragen 24 7 en zonder abonnement Alles gaat mobiel en on ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... to capture and act upon customer feedback Quite often systems are in place but organistaions are not getting the results they were hoping for Learn about the 7 deadly survey sins that ...
Customer experience trends 2016 ... 2016 Multichannel klantcontact wordt de norm social support tools raken geavanceerder en serviceafdelingen komen nadrukkelijker in beeld bij ceo s Onder meer deze ontwikkelingen voorspelde ...
VanMoof breidt klantenservice drastisch uit ... netwerk gecombineerd met app ondersteuning en diagnostische oplossingen op afstand is VanMoofs antwoord op de verwachtingen en behoeftes van haar klanten De vernieuwde CX hangt samen met het beoogde ...
InsureApp lanceert ‘slimme’ lifestyleverzekering ... de Digital Insurance Agenda conference in Amsterdam Het bedrijf stelt dat het de eerste lifestyleverzekering ter wereld is Gebruikers kunnen met de app een verzekering afsluiten wanneer zij deze ...